Gruppchef Fastighetsservice
Vi fortsätter och växa och söker nu efter en ansvarstagande och framåtlutad Gruppchef inom fastighetsservice till vårt kontor i Stockholm
På Nabo skapar vi Sveriges bästa bostadsrättsföreningar. Bostaden är en av livets viktigaste investeringar, och vi gör det enklare att engagera sig i sitt boende genom datadriven förvaltning som stärker både ekonomi och trygghet. Med 350 experter och smart teknik ger vi föreningar bättre ekonomi, effektivare fastigheter och ett enklare styrelsearbete.
Hos oss samarbetar ekonomer, tekniska förvaltare, fastighetsskötare, jurister och andra specialister i modiga, kundfokuserade team som brinner för att göra förvaltningen ännu enklare – tillsammans.
På Nabo värdesätter vi våra medarbetare och investerar i deras utveckling. Vi erbjuder en arbetsplats där du kan växa och bidra med dina idéer i ett engagerat team. Vi är modiga och jobbar tillsammans mot tydliga mål, med stöd av inspirerande ledare. Vi tror att tiden på Nabo kan bli en höjdpunkt i din karriär. Vill du sätta nya standarder och skapa samhällsnytta? Kom och forma framtidens fastighetsförvaltning med oss.
Om rollen
Vi växer och söker nu efter en till gruppchef inom fastighetsservice i Stockholm. Som gruppchef inom fastighetsservice på Nabo ansvarar du för två team, totalt cirka 20 medarbetare som arbetar som fastighetstekniker där varje team även har teamledare. I rollen kommer att du arbeta nära vår nuvarande gruppchef samt verksamhetschef. Du kommer att hantera allt från kundrelationer och avtalshantering till strategiska frågor kring bemanning och tillväxt. En stor del av arbetet innebär att stötta dina teamledare, hantera personalfrågor och säkerställa att din del av organisationen levererar med hög kvalitet till våra kunder.
Arbetet innebär:
Personalansvar och stöd till teamledare
Kundmöten och hantering av kundrelationer
Avtalshantering
Ärendehantering och resursplanering
Medverkan i strategiskt tillväxtarbete
Dina tidigare erfarenheter
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av att leda grupper inom fastighetsservice eller närliggande där kundrelationer och leveranskvalitet står i fokus. Du har ett strukturerat arbetssätt och kan hantera både personal- och administrativa frågor. Du är en social person som med lätthet bygger förtroende hos både medarbetare och kunder.
Minst 2 års erfarenhet som chef eller ledare med personalansvar
Erfarenhet som chef eller ledare inom fastighetsservice.
God förståelse för förvaltningsbranschen
Du har vana av att arbeta administrativt och strukturerat
Erfarenhet av avtalshantering och kan analysera och förklara avtalsfrågor
God erfarenhet av kundrelationer och kundkommunikation
Du har förmåga att ta ansvar för både personal och leverans
Meriterande
Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från arbete med bostadsrättsföreningar eller styrelsearbete samt erfarenhet att leda större team inom förvaltning/fastighetsservice. Även erfarenhet inom lokalvård och/eller utemiljö- och trädgårdsskötsel ses som meriterande för rollen.
Personliga egenskaper
I rollen som gruppchef behöver du vara strukturerad samtidigt som du är lösningsorienterad och snabbfotad när situationen kräver det. Du har ett starkt kundfokus och förstår betydelsen av att leverera kvalitet i varje kundmöte. Vi värdesätter att du är modig i ditt ledarskap, kan fatta beslut och driva utveckling, samtidigt som du arbetar tillsammans med dina team för att nå gemensamma mål. Du har förmågan att göra det komplexa enkelt, både i kommunikation med kunder och i ditt ledarskap.
Vad händer framåt
Vi arbetar löpande med våra rekryteringsprocesser. Detta betyder att vi går igenom ansökningarna från att de kommer in. Kommande steg i processen om du går vidare består av flera intervjuer, tester, bakgrundskontroll* samt referenstagning.
* Slutkandidater kommer efter sitt godkännande att omfattas av en bakgrundskontroll.
Frågor
Vid frågor kontakta Leon Olofsson, Talent Partner Odevo SE
Placeringsort
Stockholm
Stockholm
Vår värdegrund
-
Enkelt
Att förenkla är ett ledord i allt vi gör. Vi digitaliserar förvaltningen genom att kombinera smarta funktioner med att automatisera det som tar tid för både våra kunder och oss själva. Vi utvecklar också tjänster som förenklar vardagen för de boende. -
Modiga
Vi är utmanaren som ska förändra en hel bransch och forma framtidens förvaltning. För att lyckas med det krävs det att vi tar egna initiativ, förändra befintliga beteenden hos oss själva samt vågar göra saker ingen annan tidigare har gjort. -
Tillsammans
Vi tror att samarbete och att sätta laget framför jaget är nyckeln till framgång. Vi bidrar alla till ett bättre resultat och till att ha kul på jobbet genom att vara prestigelösa, konstruktiva och visa varandra respekt. -
Kundfokus
Vi brinner för att hjälpa kunder och göra det på ett personligt sätt. Vi gör det som är bäst när vi utgår från kunden, utnyttjar vår kompetens och ger snabba svar.
Förvaltning som ligger i tiden
Nabo är den enda aktören i branschen som utvecklat sin egen plattform för förvaltning av bostäder. Den automatiserar rutinarbete och underlättar vardagen för både kunder och våra egna experter inom förvaltning.
För att forma framtidens förvaltning och boendetjänster behöver vi ligga längst fram. Och vi behöver vara modiga och engagerade. På Nabo har du tydliga mål och driver din egen utveckling med stöd av engagerade ledare.
Utöver den personliga utvecklingen hoppas vi att våra dagar tillsammans består av hög trivsel och många härliga skratt. Vårt mål är att tiden på Nabo ska vara din karriärs höjdpunkt.
Om Nabo
Nabo är en av Sveriges ledande fastighetsförvaltare med heltäckande lösningar inom ekonomisk och teknisk förvaltning samt juridik. Vi erbjuder en unik specialanpassad plattform för brf:er och är därtill SaaS-leverantör till några av landets största fastighetsförvaltare. Med över 350 anställda och 9 kontor är vi en av Sveriges mest snabbväxande och utvecklande arbetsplatser.