Avgift och hyresförvaltare
Hos oss får du en varierad roll med stort kundfokus, där du blir en viktig kontaktperson för våra kunder och en del av ett kunnigt team som gärna delar med sig av sin expertis! Läs mer om rollen här!
På Nabo skapar vi Sveriges bästa bostadsrättsföreningar. Bostaden är en av livets viktigaste investeringar, och vi gör det enklare att engagera sig i sitt boende genom datadriven förvaltning som stärker både ekonomi och trygghet. Med 350 experter och smart teknik ger vi föreningar bättre ekonomi, effektivare fastigheter och ett enklare styrelsearbete.
Hos oss samarbetar ekonomer, tekniska förvaltare, fastighetsskötare, jurister och andra specialister i modiga, kundfokuserade team som brinner för att göra förvaltningen ännu enklare – tillsammans.
På Nabo värdesätter vi våra medarbetare och investerar i deras utveckling. Vi erbjuder en arbetsplats där du kan växa och bidra med dina idéer i ett engagerat team. Vi är modiga och jobbar tillsammans mot tydliga mål, med stöd av inspirerande ledare. Vi tror att tiden på Nabo kan bli en höjdpunkt i din karriär. Vill du sätta nya standarder och skapa samhällsnytta? Kom och forma framtidens fastighetsförvaltning med oss.
Om tjänsten
Vi söker nästa person till vårt team av avgifts- och hyresförvaltare. Som avgifts- och hyresförvaltare har du kundansvar för flera bostadsrättsföreningar och stöttar styrelser och medlemmar i frågor som framför allt rör ekonomi och administration.
I denna roll kommer du att arbeta särskilt nära några av våra kunder som efterfrågar en mer kontinuerlig och personlig kontaktperson. Rollen är bred, och några exempel på dina arbetsuppgifter är att:
Hantera kundärenden gällande lägenhetsregister, köhantering samt avtal för parkering och lokalhyresgäster.
Stötta kunder i Nabos portal och i digitala arbetssätt.
Ge support till kunder via telefon och e-post.
Ansvara för avisering och fakturering.
Arbeta med kundnöjdhet och vara ansiktet utåt för Nabos tjänster.
Utföra administrativa uppgifter kopplade till dina ansvarsområden.
Vara en del av våra kundteam och vid behov delta på styrelsemöten samt stötta styrelsemedlemmar i deras arbete.
Dina tidigare erfarenheter
Vi tror att du som söker denna roll har erfarenhet av administration och kundnära roller, där du med fördel har drivit och utvecklat egna kundrelationer. Vi ser att du trivs med administrativt arbete, har god systemvana och ett intresse för digitala arbetssätt.
Vi ser även att du tycker om förändring och vill vara med och bidra till utveckling, både genom att delta i förändringsprojekt och genom att testa nya arbetssätt. Eftersom du kommer att ge support via vår plattform, e-post och telefon ser vi att du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
I den här rekryteringen lägger vi störst vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas. På Nabo är vi många experter inom bostadsrättsförvaltning, och därför har vi inget krav på att du har tidigare erfarenhet från branschen. Det kan vi lära dig på plats.
Meriterande erfarenheter
Erfarenhet av att arbeta med bostadsrättsföreningar.
Tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter inom ekonomi, exempelvis fakturering, avisering m.m.
Personliga egenskaper
Ansvarstagande
Nyfiken
Kommunikativ
Lösningsorienterad
Relationsskapande
Vad händer framåt
Vi arbetar löpande med våra rekryteringsprocesser. Detta betyder att vi går igenom ansökningarna från att de kommer in. Kommande steg i processen om du går vidare består av intervjuer, bakgrundskontroll* samt referenstagning.
* Slutkandidater kommer efter sitt godkännande att omfattas av en bakgrundskontroll.
Placeringsort
Stockholm
- Kompetens
- Ekonomisk förvaltning
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Vår värdegrund
-
Enkelt
Att förenkla är ett ledord i allt vi gör. Vi digitaliserar förvaltningen genom att kombinera smarta funktioner med att automatisera det som tar tid för både våra kunder och oss själva. Vi utvecklar också tjänster som förenklar vardagen för de boende. -
Modiga
Vi är utmanaren som ska förändra en hel bransch och forma framtidens förvaltning. För att lyckas med det krävs det att vi tar egna initiativ, förändra befintliga beteenden hos oss själva samt vågar göra saker ingen annan tidigare har gjort. -
Tillsammans
Vi tror att samarbete och att sätta laget framför jaget är nyckeln till framgång. Vi bidrar alla till ett bättre resultat och till att ha kul på jobbet genom att vara prestigelösa, konstruktiva och visa varandra respekt. -
Kundfokus
Vi brinner för att hjälpa kunder och göra det på ett personligt sätt. Vi gör det som är bäst när vi utgår från kunden, utnyttjar vår kompetens och ger snabba svar.
Förvaltning som ligger i tiden
Nabo är den enda aktören i branschen som utvecklat sin egen plattform för förvaltning av bostäder. Den automatiserar rutinarbete och underlättar vardagen för både kunder och våra egna experter inom förvaltning.
För att forma framtidens förvaltning och boendetjänster behöver vi ligga längst fram. Och vi behöver vara modiga och engagerade. På Nabo har du tydliga mål och driver din egen utveckling med stöd av engagerade ledare.
Utöver den personliga utvecklingen hoppas vi att våra dagar tillsammans består av hög trivsel och många härliga skratt. Vårt mål är att tiden på Nabo ska vara din karriärs höjdpunkt.
Om Nabo
Nabo är en av Sveriges ledande fastighetsförvaltare med heltäckande lösningar inom ekonomisk och teknisk förvaltning samt juridik. Vi erbjuder en unik specialanpassad plattform för brf:er och är därtill SaaS-leverantör till några av landets största fastighetsförvaltare. Med över 350 anställda och 9 kontor är vi en av Sveriges mest snabbväxande och utvecklande arbetsplatser.