Kundtjänstmedarbetare till Nabos Boendeservice!
Bli en del av vår boendeservice i Stockholm! Under en fem månader lång visstidsanställning får du hjälpa boende i deras vardag, utvecklas i ett engagerat team och bidra till riktigt bra service
På Nabo skapar vi Sveriges bästa bostadsrättsföreningar. Bostaden är en av livets viktigaste investeringar, och vi gör det enklare att engagera sig i sitt boende genom datadriven förvaltning som stärker både ekonomi och trygghet. Med 350 experter och smart teknik ger vi föreningar bättre ekonomi, effektivare fastigheter och ett enklare styrelsearbete.
Hos oss samarbetar ekonomer, tekniska förvaltare, fastighetsskötare, jurister och andra specialister i modiga, kundfokuserade team som brinner för att göra förvaltningen ännu enklare – tillsammans.
På Nabo värdesätter vi våra medarbetare och investerar i deras utveckling. Vi erbjuder en arbetsplats där du kan växa och bidra med dina idéer i ett engagerat team. Vi är modiga och jobbar tillsammans mot tydliga mål, med stöd av inspirerande ledare. Vi tror att tiden på Nabo kan bli en höjdpunkt i din karriär. Vill du sätta nya standarder och skapa samhällsnytta? Kom och forma framtidens fastighetsförvaltning med oss.
Om Tjänsten
Vi söker nu en ny kollega till vårt team inom boendeservice i Stockholm, tjänsten är en visstidsanställning med omfattning på 5 månader. Du kommer arbeta i ett team som hjälper personer som bor i en bostadsrättsförening med frågor som rör ekonomi och administration. Du kommer till exempel att:
Supportera medlemmar på telefon och via mail gällande lägenhetsregister, parkeringsköer/avtal, aviseringsfrågor och mycket mer som en boende kan behöva hjälp med.
Supportera medlemmar och kunder kring navigering i Nabos portal.
Arbeta med kundnöjdhet och förmedla olika tjänster som Nabo erbjuder.
Supporterar medlemmar och mäklare vid försäljning av en bostad.
Ansvarar för posthanteringen.
Du kommer att få arbeta i en sammansvetsad grupp med högt i tak och fin gemenskap, där kollegor hjälps åt och har väldigt roligt tillsammans.
Dina tidigare erfarenheter
I den här rekryteringen lägger vi störst vikt vid i dina personliga egenskaper och vilja att utvecklas tillsammans med ditt team med kunden i fokus. På Nabo är vi många experter inom bostadsrättsförvaltning och därför förväntar vi oss inte att du har tidigare erfarenhet från branschen. Det kommer vi kunna lära dig på plats.
Vi ser att du som söker har erfarenhet av service och gärna ett intresse för digitala arbetssätt. Det är meriterande om du har erfarenhet av att jobba inom kundtjänst. Eftersom du arbetar med att ge support över telefon/mail ser vi att du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.
Personliga egenskaper
Du är noggrann, serviceinriktad och har ett stort ansvarstagande i ditt arbete. Du trivs i en roll med många kontaktytor och kommunicerar tydligt, professionellt och lyhört med både kunder och kollegor. Med ett lösningsorienterat arbetssätt hanterar du frågor och ärenden på ett strukturerat sätt, samtidigt som du bygger förtroendefulla och långsiktiga relationer.
Vad händer framåt
Vi arbetar löpande med våra rekryteringsprocesser. Detta betyder att vi går igenom ansökningarna från att de kommer in. Kommande steg i processen om du går vidare består av intervjuer, bakgrundskontroll* samt referenstagning.
* Slutkandidater kommer efter sitt godkännande att omfattas av en bakgrundskontroll.
Frågor
Vid frågor kontakta Emelie Gustafsson, Talent Partner Odevo SE
Övrig information
Placeringsort: Stockholm
Önskat startdatum: 2/11-2026
Anställningsform: visstidsanställning med en omfattning på 5 månader
- Kompetens
- Ekonomisk förvaltning
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Vår värdegrund
-
Enkelt
Att förenkla är ett ledord i allt vi gör. Vi digitaliserar förvaltningen genom att kombinera smarta funktioner med att automatisera det som tar tid för både våra kunder och oss själva. Vi utvecklar också tjänster som förenklar vardagen för de boende. -
Modiga
Vi är utmanaren som ska förändra en hel bransch och forma framtidens förvaltning. För att lyckas med det krävs det att vi tar egna initiativ, förändra befintliga beteenden hos oss själva samt vågar göra saker ingen annan tidigare har gjort. -
Tillsammans
Vi tror att samarbete och att sätta laget framför jaget är nyckeln till framgång. Vi bidrar alla till ett bättre resultat och till att ha kul på jobbet genom att vara prestigelösa, konstruktiva och visa varandra respekt. -
Kundfokus
Vi brinner för att hjälpa kunder och göra det på ett personligt sätt. Vi gör det som är bäst när vi utgår från kunden, utnyttjar vår kompetens och ger snabba svar.
Förvaltning som ligger i tiden
Nabo är den enda aktören i branschen som utvecklat sin egen plattform för förvaltning av bostäder. Den automatiserar rutinarbete och underlättar vardagen för både kunder och våra egna experter inom förvaltning.
För att forma framtidens förvaltning och boendetjänster behöver vi ligga längst fram. Och vi behöver vara modiga och engagerade. På Nabo har du tydliga mål och driver din egen utveckling med stöd av engagerade ledare.
Utöver den personliga utvecklingen hoppas vi att våra dagar tillsammans består av hög trivsel och många härliga skratt. Vårt mål är att tiden på Nabo ska vara din karriärs höjdpunkt.
Om Nabo
Nabo är en av Sveriges ledande fastighetsförvaltare med heltäckande lösningar inom ekonomisk och teknisk förvaltning samt juridik. Vi erbjuder en unik specialanpassad plattform för brf:er och är därtill SaaS-leverantör till några av landets största fastighetsförvaltare. Med över 350 anställda och 9 kontor är vi en av Sveriges mest snabbväxande och utvecklande arbetsplatser.